Dein Zählerstand wird entweder auf einem digitalen Display oder einem mechanischen Zählwerk angezeigt. Notiere einfach die Zahlen, die du siehst – Nachkommastellen und rot umrandete Zahlen kannst du ignorieren. Deine Zählernummer findest du meist über oder unter einem Barcode. Diese Nummer ist wichtig, damit wir deinen Zählerstand korrekt zuordnen können.

Dein Zählerstand zeigt dir, wie viel Strom, Gas, Wasser oder Fernwärme du seit dem Einbau deines Zählers verbraucht hast.

Der Zählerstand ist die Grundlage für die Abrechnung deines Energieverbrauchs. Der Unterschied zwischen deinem aktuellen Zählerstand und dem Stand aus dem Vorjahr zeigt deinen Jahresverbrauch.

Je nach Zählertyp wird dein Stand digital auf einem Display oder mechanisch auf einem Zählwerk angezeigt.

Wichtig: Nur die Zahlen vor dem Komma sind relevant.

Dein Zähler kann je nach Gebäude an verschiedenen Orten sein. Typische Standorte sind:

Falls du dir nicht sicher bist, wo dein Zähler sich befindet, wirf einen Blick in den Sicherungskasten oder den Technikraum. Alternativ kannst du bei deiner Hausverwaltung oder deinem Vermieter nachfragen.

Bei Umzug an eine neue Lieferstelle kannst du LogoEnergie mitnehmen. Hierzu benötigen wir lediglich die Angaben der neuen Lieferadresse, die neue Zählernummer sowie das Einzugsdatum ab Schlüsselübergabe, damit wir dir ein Angebot für die neue Lieferstelle erstellen können. Sobald du das Angebot angenommen hast, beliefern wir dich in deinem neuen Zuhause.

Umzug hier melden. 

Nutz gerne unser Umzugs-Formular und halte folgende Informationen bereit:

Du kannst deinen Abschlag ganz bequem in unserem Kundenportal anpassen.

Dein Abschlag ist eine monatliche Teilzahlung. Du kannst dir den Abschlag wie eine Art Anzahlung auf deine Jahresabrechnung vorstellen. Die Höhe des Abschlags wird auf Basis deines voraussichtlichen Jahresverbrauchs geschätzt.

Am Ende eines Abrechnungszeitraums bekommst du deine Jahresrechnung. Dabei wird dein tatsächlicher Verbrauch mit den geleisteten Abschlagszahlungen verrechnet. Hast du weniger verbraucht als die Summe der Abschläge, erhältst du eine Gutschrift. War dein tatsächlicher Verbrauch höher, musst du eine Nachzahlung leisten. Nach der Abrechnung wird der neue Abschlag für das kommende Jahr in der Regel angepasst, um deinen erwarteten Verbrauch besser abzubilden.

Deinen Abschlag kannst du ganz einfach in unserem Kundenportal einsehen und anpassen.

Dein monatlicher Abschlag sollte möglichst genau deine Energiekosten decken, die du innerhalb eines Jahres verbrauchst.

Am Ende eines Abrechnungszeitraums bekommst du deine Jahresrechnung. Dabei wird dein tatsächlicher Verbrauch mit den geleisteten Abschlagszahlungen verrechnet. Hast du weniger verbraucht als die Summe der Abschläge, erhältst du eine Gutschrift. War dein tatsächlicher Verbrauch höher, musst du eine Nachzahlung leisten. Nach der Abrechnung wird der neue Abschlag für das kommende Jahr in der Regel angepasst, um deinen erwarteten Verbrauch besser abzubilden.

Du kannst deinen Abschlag gerne überprüfen lassen: Teile uns deinen aktuellen Zählerstand mit und wir überprüfen für dich, ob dein aktueller Abschlag noch zu deinem Verbrauchsverhalten passt. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an info@logoenergie.de.

Deinen Abschlag kannst du auch ganz einfach in unserem Kundenportal einsehen und anpassen.

Der monatliche Abschlag berechnet sich aus dem Jahrespreis. Dieser wird pauschal durch 12 Monate geteilt und jeweils zum 1. eines Monats eingezogen. Die Abschlagszahlung erfolgt grundsätzlich rückwirkend.