Dein Abschlag ist eine monatliche Teilzahlung. Du kannst dir den Abschlag wie eine Art Anzahlung auf deine Jahresabrechnung vorstellen. Die Höhe des Abschlags wird auf Basis deines voraussichtlichen Jahresverbrauchs geschätzt.
Am Ende eines Abrechnungszeitraums bekommst du deine Jahresrechnung. Dabei wird dein tatsächlicher Verbrauch mit den geleisteten Abschlagszahlungen verrechnet. Hast du weniger verbraucht als die Summe der Abschläge, erhältst du eine Gutschrift. War dein tatsächlicher Verbrauch höher, musst du eine Nachzahlung leisten. Nach der Abrechnung wird der neue Abschlag für das kommende Jahr in der Regel angepasst, um deinen erwarteten Verbrauch besser abzubilden.
Deinen Abschlag kannst du ganz einfach in unserem Kundenportal einsehen und anpassen.